Es un grupo global que brinda gran diversidad de servicios y productos financieros a sus clientes. Llega a albergar a 112, 000 empleados , 47 millones de clientes y 890 000 accionistas en más de 30 países por todo el mundo.
La visión en la que se basa el BBVA es “Trabajamos por un futuro mejor para las personas”. Esto quiere decir que el trabajo que realiza como empresa se dirige crear buenas y grandes relaciones con sus clientes y sus grupos de interés.
Para poder alcanzar sus metas la empresa desarrollo algunos unos principios de actuación que junto a la innovación definen su compromiso con sus grupos de interés –clientes, accionistas, empleados, proveedores- y con la Sociedad en general.
Principios corporativos de BBVA
1. El cliente como centro del negocio.
2. La creación de valor para los accionistas y el resto de los grupos de interés como resultado de la actividad.
3. El equipo como artífice de la generación de valor.
4. El estilo de gestión como generador de entusiasmo.
5. Un comportamiento ético e integridad personal y profesional como forma de entender y desarrollar la actividad.
6. La innovación como palanca de progreso.
7. La responsabilidad social como compromiso con el desarrollo...
Segun la cultura oganizacional del BBVA con respecto a su visión sigue la siguiente estructura:
CLIENTE-ACCIONISTA-EMPLEADOS-PROVEEDORES-SOCIEDAD
http://www.bbva.com/TLBB/tlbb/jsp/esp/conozca/index.jsp
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